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得意生活-武汉生活消费社区 › 版块 › 生活杂谈 › 惊呆！湖北女子停机5年未销号，欠费7千多，网友差点吵起 ...
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[今日武汉] 惊呆！湖北女子停机5年未销号，欠费7千多，网友差点吵起来...... [复制链接]

得意撸串

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手机党 后湖 琴台 江汉路

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发表于 2019-8-15 13:49 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
江城深扒崽 热点大事件 新闻
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武汉美食

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7月底 
湖北襄阳的黄女士
准备办理一个
中国电信的手机号码
营业员查询她的个人信息资料后发现
黄女士名下本来
就有一个电信的号码

        134216645720062851eea8.jpg

不过欠费已经达到7700多元了
听到这样的说法
黄女士傻眼了
（视频来源网络）
截至目前
#停机5年未销号欠费7千多#的话题
在网上已经有接近2亿的阅读数
引发了众多网友关注

13421651395034e515154d.png

可这到底是怎么一回事呢？
据了解，黄女士在2014年曾经办理过电信一项自费套餐，并且办理了手机号码。黄女士回忆说：当时自己租房的时候，在当地的代办点申请过宽带套餐，当时还获赠了一张电话卡和一部手机。

2014年在使用了三四个月之后，黄女士发现宽带的信号不好，使用了半年多的时间，不知道什么原因就停机了。而黄女士就认为，这个手机号码和自己使用的宽带就一起停机了。

134216342369bfd29acb68.jpg

手机号停机了5年，如今竟然欠费了7000多元，这让黄女士无法接受也无法理解。经过咨询其他的运营商，客服给出的答复都是：手机号欠费停机3个月后会被系统自动销号。黄女士想不明白，自己的号码已经欠费长达5年了，为什么还在计费。

黄女士也是气愤的说：电信为什么没有给我自动销号呢？

1342166692cceb27816957.jpg

为了搞清楚到底怎么回事，黄女士求助媒体，希望帮忙协调一下。

而当地的营业厅工作人员经过查询得知，黄女士在2014年参与了运营商的合约机套餐，每个月需要缴纳180元，协议期是两年。但是黄女士使用了几个月之后就不用了，自己放弃了也没有到营业厅办理相关手续导致手机号码欠费了。
        13421646576e245fbb045a.jpg

营业厅工作人员解释说，黄女士的套餐两年总计4536元，因为没有办理相关的手续，所以系统一直在自动计费，而剩余的费用是欠费产生的滞纳金等。

但是黄女士质疑，为什么运营商不给自己任何的提醒而是一直自动计费呢？黄女士说：5年里这个号码一直没有用过，也是显示已经停机了，也一直打不通，凭啥还要收我的钱！
                 1342166546de62b692e0dc.jpg

营业厅工作人员回应说：
游客，如果你要查看本帖隐藏内容请回复

针对此事，法律界人士认为，消费者办理通讯业务时都会签订相关的协议，黄女士可以根据当时协议的规定来查证滞纳金的问题。
        1342178764388699e8cb92.jpg

针对此事，网友们爆发出了激烈的讨论，有人疑问为何停机了还欠费：

1342172da25aa9ffa2582a.jpg

有网友则表示，因为赠送了手机，属于合约机才会有所影响：

134217c9f08ef971b1b7ce.png
1342179bd472ffc3f09678.png
134217976aef45edcdf9e7.png

对于这件事儿
你怎么看？

来源：荆楚网，侵删。

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最爱撸口串串~~
编编微信号：Februray227（得意小撸串）
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就想和你好好的

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发表于 2019-8-15 14:04 |只看该作者
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怀旧船长

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发表于 2019-8-15 14:05 |只看该作者
宁愿相信鬼也不能相信电信的活动！那就是一个套！！
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慢慢哒99

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发表于 2019-8-15 14:06 |只看该作者
电信的业务，都是要先交费购买套餐才能用，钱用完了了就不给你停机，一直收费收到你吐血，所以，尽管电信质量好也不用它，服务太坑了！
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糖果一一

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发表于 2019-8-15 14:07 |只看该作者

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思永乐

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6楼
发表于 2019-8-15 14:07 |只看该作者
之前有特意去销号，人家直接说不用就行了
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wwweyao329

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发表于 2019-8-15 14:08 |只看该作者
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林妹妹与保哥哥

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发表于 2019-8-15 14:16 |只看该作者

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希希滴额娘

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9楼
发表于 2019-8-15 14:32 |只看该作者

以前办过电信的宽带，后来到期就没用了。结果过了一段时间居然说我欠费，去营业厅查，就说是因为我自己没报停。补了欠款，电信再见，再也不见
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lhkw860

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10楼
发表于 2019-8-15 14:41 |只看该作者
反复看了下内容，没掏钱白拿几千元的手机，也承诺消费两年，因自己的原因不用了，想通过媒体舆论施压不交费？责任到底在谁？签订的协议不用遵守？合约不用履行？几千元的手机白拿？如果说签约了都可以不履行反而通过媒体施压，诚信何在？
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残释

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11楼
发表于 2019-8-15 14:50 |只看该作者
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蓝三三

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12楼
发表于 2019-8-15 14:50 |只看该作者
之前我也办过合约机，然后有次涉及到宽带转移的事 就打电话查询业务，当时说我被上了黑名单，因为我身份证下面还有张电信的卡 宽带欠费 我查了地址、办理时间等，都不是我本人去办的 然后我就打所属的营业厅骂！！！！然后上网投诉 后来电信的给我打电话道歉
۰•●佐手渥着啈冨，祐手渥着徊憶。
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秋末夏初

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发表于 2019-8-15 14:50 |只看该作者
之前用的电信的宽带，一年期满以后不能用了，也没再续，过了一个星期电信给我打电话说我欠费20几块，我就纳闷了，这一个星期我也没用成这个网，咋还要交钱了？
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huyi0822

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发表于 2019-8-15 14:55 |只看该作者
放心，得意的大神看了不会怕的，就跟ETC一样，不管怎么样发信息，他们不会去交的，他们不怕的。
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渔舟唱晚1

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15楼
发表于 2019-8-15 14:55 |只看该作者
......................
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quanxin

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发表于 2019-8-15 15:03 |只看该作者
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小灯呼呼

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17楼
发表于 2019-8-15 15:18 |只看该作者

我也是，算了以后不用电信拉倒。我都满了2年了，还一直产生费用，不要脸。
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小灯呼呼

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手机党

18楼
发表于 2019-8-15 15:19 |只看该作者

送我的手机才几百，完了一直不提醒。别的移动长城都是自动销户，销户还要去找电信的么事经理谈，谈个鬼。
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cleansky21

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19楼
发表于 2019-8-15 15:28 |只看该作者
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unicorn888

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手机党

20楼
发表于 2019-8-15 15:29 |只看该作者

既然签合约拿了免费手机，就得承担相应的责任！中途不想用了，打个电话问清楚有什么后果不就得啦！拖了辣麽久，现在歪歪才睡醒诺！
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