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得意生活-武汉生活消费社区 版块 孕童摄影 算了,在米奇一再要求下还是删了吧,毕竟,他们的态度还 ...

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算了,在米奇一再要求下还是删了吧,毕竟,他们的态度还是很好的 [复制链接]

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妈宝俱乐部

楼主
发表于 2011-4-18 10:50 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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武汉美食

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已有 2 人评分小红花 收起 理由
bluebutterfly + 1 安慰下楼主,米奇的态度不错,比聪明屋好多.
小蛇来了 + 2 安慰下。

总评分: 小红花 + 3   查看全部评分

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吃喝玩乐团 妈宝俱乐部 手机党

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发表于 2011-4-18 11:30 |只看该作者
好惨啊

要是我也会生气的

白忙活一场啊

我觉得家有儿女的团购不错定了还没有去拍

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妈宝俱乐部

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发表于 2011-4-18 15:13 |只看该作者
我咨询他们家时,问他们有什么衣服,能不能照亲子婚纱
问什么衣服,他们客服就说有什么衣服,很热情。
但后来我觉得他们家样片并不是我喜欢的风格,就没有冲动交钱。
现在看来真是明智的。
遇到一个让人无语的版主,和一个更让人无语的网虫。

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发表于 2011-4-18 16:42 |只看该作者
晕噢,咋这样呢

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妈宝俱乐部 手机党

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发表于 2011-4-18 19:52 |只看该作者
啊?不会吧,我前天才订了他家地,555

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手机党

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发表于 2011-4-19 00:24 |只看该作者
现在好多都是照小孩的,孩子大点都很难找地方照了
今天,明天,后天,大后天

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妈宝俱乐部 手机党

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发表于 2011-4-19 09:03 |只看该作者
完全被忽悠了,安慰...!

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手机党

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发表于 2011-4-19 11:10 |只看该作者

RE: 米奇儿童摄影,太让我难堪!!!太让我丢脸!!!!!气愤啊!!大家可以引以为戒

回复 风星坠 的帖子

您好(胡妈妈),首先请接受我真诚的道歉,无论什么原因,都不可以让您受到这样难堪的事情,在家人面前丢了面子,如果有需要我可以带旗下员工,上门向其家人及其两位宝宝赔礼道歉。

您说的并没有错,但是我想说的事,大孩子衣服的事情,我们之前已经在苏州和义乌等地订了一些,应为我档期的事情,(参加上海影展,解放公园影展)耽搁了购买衣服的事情,因为这个阶段是个换季的时段,我向所有意粉,以及米奇所有顾客们承诺衣服一周内全部到货。还有您在影展所说问的(老板),是我们当天展的主管,竟然给您这样的答复,以及客服和接待摄影师,我昨晚也一夜没有睡好的,今天我在早会上宣布对其他们的处罚决定。事情很严重,竟然让您心里承受这样的打击,而且员工还对我隐瞒此事。另外很感谢提醒我的顾客(郭妈妈),我马上给胡妈妈打电话询问情况,并表示极度的歉意,请各位朋友们相信我,相信我们全国连锁米奇专业儿童摄影机构。我们承诺顾客的,我们一定会做到。

米奇专业儿童摄影  六项服务承诺
1.
所有套系内外景不限


2.
一次性透明式消费(后期无任何消费)


3.
订单3日内无任何条件退单



4.
拍摄效果不满意者免费重拍


5.
免费上门拍摄(限市内)


6.
订单698套系以上免费送到家(限市内)

接待人员处罚决定   主管
200
元罚款;记大过一次(一年内两次大过者开除)

                                  客服
100
元罚款;警告一次

                                  摄影师
100
元罚款:警告一次  

                              (三位员工集体在早会上向胡妈妈及其家人宣读致歉信及改过书)         

处罚理由(对顾客不负责任,伤害顾客的自尊心,隐瞒领导)

(武汉)全国连锁米奇专业儿童摄影机构 总经理:李先生


一路走来,有你真好。

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妈宝俱乐部

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发表于 2011-4-19 11:22 |只看该作者
这个事情是很让客户气愤的,不过米奇的态度是好的,知错就改还是可以原谅的。不像有的小工作室被人爆光后,不光不认错,还搞几个ID互相攻击别人。

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发表于 2011-4-19 11:32 |只看该作者

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发表于 2011-4-19 11:33 |只看该作者
回复 风星坠 的帖子

安慰一下,希望事情能圆满解决。

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发表于 2011-4-19 12:01 |只看该作者
谢谢大家的建议与谅解,米奇不会忽悠任何顾客,儿童摄影是一项美好的行业,为宝宝们留下个个阶段美好的瞬间,美好的画面。这也是家长们送给孩子的礼物,值得一生的珍藏!我们要一种责任,一种感恩,一种美的创造精神!
一路走来,有你真好。

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发表于 2011-4-19 12:21 |只看该作者

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发表于 2011-4-19 12:54 |只看该作者
我上次帮朋友在他家定了单    还没去拍   打算天气暖和一点再去的  希望那时候他家的衣服都回来了

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发表于 2011-4-19 17:43 |只看该作者
回复 亲亲宝贝2011 的帖子

呵呵,美妈也许不用太担心,他们小孩的衣服相对要稍微多点点

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发表于 2011-4-19 17:52 |只看该作者

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妈宝俱乐部

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发表于 2011-4-19 19:44 |只看该作者
支持顾客,有话就说,给妈妈们一个借鉴。
支持米奇摄影,态度诚恳,主动沟通,不推诿,不逃避,诚实守信,解决问题。
遇到一个让人无语的版主,和一个更让人无语的网虫。

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妈宝俱乐部 手机党

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发表于 2011-4-19 20:09 |只看该作者

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发表于 2011-4-19 22:32 |只看该作者
米奇的态度不错嘛。。
不管照的怎么样。。这样的态度才像是个服务行业的生意人。。
不错。。下次去看看米奇。。

 

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发表于 2011-5-7 21:25 |只看该作者
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