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【曝光双11】人生中第一次秒杀成功却被店主告知超卖缺货要我退款,最终投诉不成立!! [复制链接]

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发表于 2012-11-16 14:33 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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武汉美食

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本帖Z后由 可米儿儿 于 2012-11-23 16:46 编辑

首先,很气愤,不知发这个版块对不对,如果不对,我就移步到购物达人里去。从来不玩秒杀的,双十一无意中碰到,就试试北,这一试还不错,成功拍下并付款成功,
未命名.jpg
这家店铺就是淘宝有名的木木家,爆光店铺
http://mumuhome.taobao.com/shop/view_shop-5476d827502ff79e35ea3c4bf09ad02f.htm?spm=a1z09.5.0.48.cijvgd


心里得瑟着呢,一条心等啊等啊等,一直等到今天16号发现订单还没发货,就提醒了几下,可没动静,于是就出现了下面和小二的对话
1_副本.jpg 2_副本.jpg
从双十一到现在已经12天了,我从16号开始投诉,到目前为止投诉界面还停留在以下图象中,请意粉们再次给我支个招,下一步该怎么办????我已联系淘宝客服无数次,就是叫我等待等待!!!!
4.jpg

结果已出,投诉不成立,奶奶的,我还要继续~~~~
未命名1.jpg






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超级无敌耍宝可爱的优优小朋友,偶的骄傲~~~~

 

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发表于 2012-11-16 14:38 |只看该作者
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发表于 2012-11-16 14:39 |只看该作者
本帖Z后由 可米儿儿 于 2012-11-16 14:40 编辑

我到现在打算投诉的,但一点交易详情里投诉卖家就提示 3.jpg

超级无敌耍宝可爱的优优小朋友,偶的骄傲~~~~

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发表于 2012-11-16 14:42 |只看该作者
联系淘宝客服咨询哈啊 。。。
時間旳流逝,
                 會盡化旳[過去]。

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发表于 2012-11-16 14:43 |只看该作者
可以投诉

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发表于 2012-11-16 14:44 |只看该作者
打淘宝客服的电话

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发表于 2012-11-16 14:45 |只看该作者
打电话投诉

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发表于 2012-11-16 14:47 |只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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发表于 2012-11-16 14:48 |只看该作者
投诉到底!

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发表于 2012-11-16 14:50 |只看该作者
284563400 发表于 2012-11-16 14:42

联系淘宝客服咨询哈啊 。。。


从来没投诉过,怎么投诉呀?
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发表于 2012-11-16 14:50 |只看该作者
我也碰到过这种情况,当时也是不知道怎么投诉。哎!!!

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发表于 2012-11-16 14:51 |只看该作者
是呀,是打哪个电话,我一般不在乎这些事的, 这次是太气人了
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发表于 2012-11-16 14:52 |只看该作者
投诉。必须发货!

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发表于 2012-11-16 14:53 |只看该作者
如果缺货,像这样的情况只有等你退款后,你才能发起维权饿……

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发表于 2012-11-16 14:55 |只看该作者
得意的缘妈 发表于 2012-11-16 14:53

如果缺货,像这样的情况只有等你退款后,你才能发起维权饿……


那我退了款后她不承认怎么办??我不敢轻易退款

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发表于 2012-11-16 14:59 |只看该作者
回复 可米儿儿 的帖子

有交易记录为主饿……有聊天记录你怕什么撒……这笔交易是存在过的,你告店家欺诈,趁双十一,骗取你们的免费点击流量撒,你怕什么撒……我记得钓鱼岛事件有个店家是搞什么几元秒杀包邮的T恤,好多人买,当时我也败了,后来款退出来了,店家的店铺给封杀了,不过是小等级店家,明显骗流量的……你可以投诉的,她家会被降级的

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发表于 2012-11-16 15:00 |只看该作者
打淘宝客服电话投诉,吧截图这些都留着
http://t.sina.com.cn/lsonyy  新浪微博

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发表于 2012-11-16 15:07 |只看该作者
淘宝网页面右上方有个“联系客服”。。
把你的情况和聊天截图发给客服。。
看客服怎么说?
時間旳流逝,
                 會盡化旳[過去]。

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发表于 2012-11-16 15:17 |只看该作者
得意的缘妈 发表于 2012-11-16 14:59

回复 可米儿儿 的帖子



有交易记录为主饿……有聊天记录你怕什么撒……这笔交易是存在过的,你告店家欺诈, ...


是的,我刚打了淘宝客服电话,叫我先申请退款,然后点投诉卖家我刚刚申请了退款,接下来看提示怎么做

好象是要上传聊天记录吧,就是卖家为什么没发货的解释?

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发表于 2012-11-16 15:21 |只看该作者
这回难得扯,因为这是淘宝服务器跟当天技术手段的原因所致。。。

店家编辑不了页面这个是群体性的问题,要是淘宝就此处罚了这一家,它自己都难得下台。。。
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