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得意生活-武汉生活消费社区 版块 生活杂谈 【汉口银行】网银真是TMD难用!!!!
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【汉口银行】网银真是TMD难用!!!! [复制链接]

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发表于 2012-4-9 23:34 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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武汉美食

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本帖Z后由 囧囧猫的对面 于 2012-4-25 23:30 编辑

那天半夜发了这个帖子,因为事情一直都没有解决,就拖着没有消息详细说明情况。
今天终于把事情全部整理好了,就闲下心情把来龙去脉梳理一下。

之前使用汉口银行的现金管理系统(企业的),在使用期间一直不能正常发放工资(因为OFFICE软件的问题,后来咨询了客服MM才知道),每次使用的时候都会和客服、还有负责网银的经理联系。
他们总是说,问题是什么什么情况,需要重新安装,并且在安装的时候要关闭杀毒软件。确实很多软件都会存在这样的问题,便照此操作了,卸载、重新安装。
但是问题来了,还是没有解决问题,怎么办??!!
每个月的工资不可能不按时发放吧,无奈只有几百个员工的工资,一个个粘贴复制添加。一个月,我忍了;第二个月,还是如此,无奈还是繁琐的操作了;第三个月,我实在忍无可忍!
再次指点客服MM,解决该问题,回答竟然是,解决不了,他们也不晓得是怎么回事儿!让我自己粘贴复制!MD,姐真的愤怒了!
行,粘贴复制,我也就忍了,毕竟有些事情就算没有解决还是要办理的。因为那天有事情,耽搁晚了,一般银行的在非工作时间都会有一些操作的限制吧,用过企业网银的应该了解。平时很少使用汉口银行的网银,所以不是很了解,特地打电话问了,有没有时间方面的限制之类的。客服MM很热情的说,木有,只要是同行的操作都是24小时可用的。
于是,悲剧开始了!!!!
我把几百个员工的工资资料粘贴复制,准备提交了,竟然弹出个不允许操作的提示。顿时大脑充血呀,为啥??!!资料不能保存呀!!!我坐在这边弄了将近两小时,全然无用功!气得够呛!
后来打电话问,是怎么回事儿!并投诉了之前的客服MM 。
过了不久,估计是经理职位的,给我打电话,说不好意思,之前的客服MM是新来的,业务不熟悉!!
亲,就你一句新来的,就把我的劳动全部抹杀了??!!
你们新来的,不熟悉业务??!!您不觉得这个理由很可笑吗?能够让人信服么??!!
既然业务不熟悉,何必上岗?!造成客户的操作不便??!!
现在只是做无用功,行!姐是廉价劳动力,没有造成什么损失
但是如果是大的事故呢?也是用业务不熟悉忽悠过去??!!
这样,作为武汉本土的银行企业还有什么安全可言?
怎么竞争得过,别个银行??!!

虽然Z终的结果是事情圆满解决,但是之前发生的插曲,真的让我记忆犹新。
真心希望那些做服务的单位以及个人,能够为他人着想。事无大小之分,一件事情办的好与坏,可以从细节中体现出来。

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发表于 2012-4-9 23:35 |只看该作者
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发表于 2012-4-9 23:40 |只看该作者
没有用过  一直用信用卡充当网银 哈哈

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发表于 2012-4-9 23:51 |只看该作者
网银还是工商的Z好用

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发表于 2012-4-9 23:55 |只看该作者
冇进过那个银行

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发表于 2012-4-9 23:55 |只看该作者
回复 囧囧猫的对面 的帖子

转账不要手续费好不,你看看哪个网银转账不要钱~!话说招行的好用,可能我用习惯了吧,

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发表于 2012-4-9 23:55 |只看该作者
开通汉口银行的网银了 我却把密码搞忘记了 - -
人生哪有那么多的如意~

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发表于 2012-4-10 00:18 |只看该作者
本帖Z后由 ⑨5贰七 于 2012-4-10 00:19 编辑

光大万里行满足你所有要求!我一口气办了三张,家里人手一张。

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发表于 2012-4-10 00:40 |只看该作者
的确不好用。

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发表于 2012-4-10 00:45 |只看该作者
那个破银行……
所有的ATM机都没有存钱功能。
其实就是武汉市自己的银行,在武汉有ZF支持,违规操作,综合实力显然无法和其他银行相提并论!
经济适用老宅男

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发表于 2012-4-10 00:48 |只看该作者
我唯一想搞的就是他们家至尊铂金卡。。异地跨行取款免费。
庙堂之上,朽木为官,殿陛之间,禽兽食禄;狼心狗行之辈,滚滚当道,奴颜婢膝之徒,纷纷秉政.
                                                        扣扣:2502-31868

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发表于 2012-4-10 13:10 |只看该作者
汉口银行网银在城商行中做的还不错,支持超级网银吸钱以及被吸,而且是免费的。界面和工行的网银也很像。

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发表于 2012-4-11 18:22 |只看该作者
破银行

U盾竟然还要自己下证书  win7 X64还是失败了  要拿到柜台去搞

搞好了还不知道WIN7 X64能不能用
男人的爱情是东张西望,女人的爱情是悄悄对比。

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发表于 2012-4-11 18:30 |只看该作者
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发表于 2012-4-11 18:40 |只看该作者
还好啊,至少转账不要手续费,就凭这点,就算难用点,我也不在乎
何年何月才能升到下一级啊。。。大四很久了。。。得意升级太难了T_T

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发表于 2012-5-21 22:26 |只看该作者
还好吧,跨行快汇现在还是免费的,一般转账都靠它了

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发表于 2012-5-21 22:29 |只看该作者
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发表于 2013-1-18 09:20 |只看该作者
你妹的汉口银行啊,忍不住爆粗口了,网银充话费,系统错误。。。移动上用那充话费,还是错误,你妹啊。。。。

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发表于 2013-1-30 10:22 |只看该作者
网银居然不支持win7的系统。打电话问客服,一问三不知。要不是公司工资卡非汉口银行不可,早就换银行卡了。小银行就是不靠谱啊!

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发表于 2013-1-30 10:28 |只看该作者
我以前用建行的网银,非一般的痛苦。
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