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发表于 2010-2-7 22:36 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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武汉美食

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已有 1 人评分小红花 收起 理由
朴舍装饰 + 3 希望商家能给LZ满意的答复

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发表于 2010-2-7 22:39 |只看该作者
广 告
有人给点意见吗

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发表于 2010-2-7 22:39 |只看该作者
y又见欧宝!

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发表于 2010-2-7 22:39 |只看该作者
此话怎讲?

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发表于 2010-2-7 22:40 |只看该作者
我也是受害者!不过不是这个公司的!同命相连!

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发表于 2010-2-7 22:41 |只看该作者
那像这种装修后售后纠纷就没有人管吗?这年还要人过吗?

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发表于 2010-2-7 22:46 |只看该作者
明天去卓刀泉欧宝公司看怎么解决,就是担心放假没人,看着客厅一片狼藉,我实在是忍无可忍了!谁能告诉我是不是应该去控告他们呢

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吃喝玩乐团 手机党

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发表于 2010-2-8 00:31 |只看该作者
怎么啦?

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手机党

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发表于 2010-2-8 00:42 |只看该作者
是因为什么事?

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发表于 2010-2-8 13:52 |只看该作者
由于我们跟欧宝签的是全包装修,也包括欧宝公司提供的佳佳乐地板,在这里我要说明一下,当初装修时佳佳乐铺地板人员既然知道下面管道不平,地板也会铺不平,他们没有反映跟欧宝公司反应情况,而是硬铺上去的,把好好的地板底面挖空才铺上去,表面看地板都是平的,但是走多了地板就开始踩破,踩空。

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吃喝玩乐团 手机党

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发表于 2010-2-8 13:53 |只看该作者
该公司已经放假了。过年后还是先找客服

[ 本帖Z后由 美匙 于 2010-2-8 13:59 编辑 ]

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发表于 2010-2-8 14:08 |只看该作者
这几天受尽了佳佳乐维修工的窝囊气,想想一个维修工就把业主耍的团团转:  因为多次打欧宝售后客服电话反应地板损坏的情况,让他们安排人来修,欧宝售后客服一直推脱说会安排,然后让我们直接找项目经理,而后找项目经理,他说让我们直接跟佳佳乐地板公司联系,好吧,没办法只好找佳佳乐,佳佳乐于2月5日安排师傅来我家修理,佳佳乐维修工一进门就开始大面积的拆地板,客厅被拆了一大半儿,跟着就发现了问题原因,原来是施工不当!于是,佳佳乐就不乐意了认为不是他们的责任,他们跟项目经理打电话让他亲自过来察看一趟,并要求项目经理安排人员重新把管道挖深一点,谁知道项目经理说了特别经典的话:“你们买的房子地面不平,所以管道就没办法铺平!”多么可笑的借口,他不愿意过来,就让佳佳乐维修工按原地还原地板,谁知道佳佳乐不愿意这样做,他们认为管道这个样子,就是重新铺还会把地板踩破,不愿意动工。就这样跟项目经理协商不通,佳佳乐维修工丢下业主客厅一片狼藉就跑走了。。。。就这样我们狼狈的勉强度过了2月5号这一天

[ 本帖Z后由 dangdang 于 2010-2-8 14:11 编辑 ]

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吃喝玩乐团 手机党

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发表于 2010-2-8 14:12 |只看该作者
地板找平要花不少钱,项目经理省了这个环节,LZ不懂,也就让他直接铺地板了
铺地板的也不做声,后果就是现在这样了

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发表于 2010-2-8 14:15 |只看该作者
这种情况,我们业主是完全不知道的,只是佳佳乐和欧宝项目经理Z清楚这个问题,但是他们为了逃避责任,为了赶工就欺骗了我们

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发表于 2010-2-8 14:38 |只看该作者
2月6号:
这一天更是伤心,看着客厅地板就这样没人管,于是打电话给欧宝客服,结果一直打不通。没办法只好打电话给项目经理,这时他还想推脱,说还是让佳佳乐先把地板铺上,其它问题年后再说,谁知道佳佳乐不愿意怕承担责任,再加上佳佳乐跟这个项目经理存在一些债务纠纷,非要项目经理先交人工费他们才愿意动工,而且要求按原地还原的话,后续出现了问题一概不负责!我们只好找项目经理还是要求他先找人重新凿管道,其实也不是满难的,只需要把管道接口处凿深一点,能埋下去就行,只是他一直不想费事,一拖再拖。Z后我们说如果他今年不亲自过来处理,我们就找欧宝公司老板投诉他,于是他就很不乐意的来了,他自己动手凿管道(工具是我们买的),大概花了二个多小时就凿好了,他就打电话让佳佳人再派人来铺地板,然后他就先走了。接着佳佳乐来了,说项目经理不愿意承担重铺地板的人工费,我们得出,可是我们是受害者凭什么让我们出钱,打电话给项目经理,他让我们不管,不知道他怎么跟佳佳乐协商的,于是佳佳乐维修工就开始动工,谁知道铺了一小半儿,就说他们公司送来的地板尺寸不匹配,原来我们当时装的是2007年的板子,现在拿的是2009年的地板,尺寸不一样,佳佳乐公司也说他们没有2007年库存的板子。我们就说不匹配也没有关系,可以将沙发下面的地板移到客厅中间这一块,里面就用2009年的板子,这样看不见我们都可以接受,谁知道这个师傅说没办法弄,明天再想办法,于是铺了一小半儿的客厅又落下,他又跑了。。。。

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发表于 2010-2-8 14:43 |只看该作者
地面找平需要钱的,但是估计当时间地面找平算在总体价格里面总价格太高,价格一高怕单难签下来,Z后没找平,预算里面没找平那一项,导致Z后出了这样的问题

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发表于 2010-2-8 14:45 |只看该作者

回复 16楼 ming03 的帖子

不是这样的,我们房子地面本来就是平的,因为水管道要埋在地下,所以地面要凿走管道的槽儿,施工人员凿的不深才造成的

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发表于 2010-2-8 14:48 |只看该作者
唉。投诉吧。实在不行就湖北经视吧。
当初我家装修的时候也找了那家欧宝的,给我安排了个女设计师,很不我胃口,就没找他们。
秋水润芙蓉  飞沉一梦中  叶好花亦好  舞衣罢雕龙

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发表于 2010-2-8 14:51 |只看该作者

回复 18楼 秋飞叶舞 的帖子

我们家就是欧宝一个女设计师设计的,签合同时说是找的金牌施工队帮我们装修,谁知道 ....

[ 本帖Z后由 dangdang 于 2010-2-8 14:56 编辑 ]

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发表于 2010-2-8 15:08 |只看该作者
2月7日:又是痛苦的一天

2月6号晚上再次跟佳佳乐地板联系,请他们无论如何安排人来修,费用我们可以先垫着,这大过年的客厅这个样子也不是办法,他们同意7号安排人来,结果上午我们打电话给维修师傅,他说下午会来,于是我们就等到下午4点钟带没见人影儿,这让我们更加心力憔悴,打电话问佳佳乐原因,他们老板说某些原因师傅来不了了,既然来不了,你也该提前打的电话给我们吧,就这样让我们白白等了一天未果。打电话给项目经理确说他该弄的事已经做完了,其它铺地板不归他管,让我们自己去找佳佳乐。我们全包装修是跟你欧宝公司签的合同,而且保修期时间都没有到,全包的地板是欧宝公司跟佳佳乐合作的,为什么让我们自己去找佳佳乐? 本来就是你项目经理施工问题,你不从中协条解决问题,反而再而三的推卸责任,你这算什么?现在年边上,外面的装修工都回家了,这些种种所归不是故意为难我们吗?
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