登录 | 注册 | 其他帐号一键登录:
广 告
搜索本版
得意生活-武汉生活消费社区 版块 生活杂谈 山姆会员店售卖腐烂变质车厘子并且主管态度恶劣辱骂诅咒 ...
武汉常用快递信息大汇总【苗小苗讲故事】系列合辑武汉三镇公交大全(不断更新)武汉各银行年费管理费汇总

请输入电梯楼,名称

提交
取消

确认要删除?

确定
取消
查看: 3785|回复: 33
go

山姆会员店售卖腐烂变质车厘子并且主管态度恶劣辱骂诅咒客户 [复制链接]

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

楼主
发表于 2021-2-7 16:40 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
标签
创建标签

武汉美食

提交

我于2021年2月6日在武汉山姆会员店(南国西汇城市广场店)购买了一箱5斤装的车厘子,回去拆开发现车厘子变质严重,第二天一早便去退货,因为清理车厘子的时候丢了一部分,山姆店工作人员以斤两不足只退部分为由只愿退部分钱款,我不同意说是因为质量问题而不是顾客原因造成需要全额退款,工作人员叫来当天的主管,主管说质量没问题是好的,我说你尝一尝就知道是不是好的,他说我没洗我应该给他洗好再给他尝,我说我小孩吃了车厘子有点拉肚子,他说让我出示是因为吃了这个车厘子导致的,我说现在疫情很紧张不能随便去医院如果感染了新冠病毒谁负责,这个主管说那孩子出门被车撞了谁负责?对我3岁的小孩进行诅咒!后来又来一主管对我进行辱骂,说我不要脸来退货,并且事后拒不承认,还说超市监控视频无声音!我不知道这么大的一个会员制超市他的服务在哪?并且辱骂诅咒一个小孩道德在哪?
不知道有没有人和我一样的遭遇,我第一次遇到这种事情! file file

收藏 0

分享

微信扫一扫

转发至朋友圈

点赞 1

Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23Rank: 23 

UID
81642 
帖子
15236 
精华
金币
10766  
威望
6  
注册时间
2009-10-22 

手机党

2
发表于 2021-2-7 17:00 |只看该作者
首先,你为什么要丢掉后再去对质?这第一步就走错了,必须拿出证据才能说明问题,否则真的就裹不清白了。后面的事情完全是因为你第一步走错了而导致,只要是你第一步走得对,马上就按实际情况退款完事了,就不会出现后面那一波操作了,这次长个心吧。这件事情看来真的不是店大水果就没问题,我以后也要注意点不能在超市买完水果不当场检查,这要是拿出去送人,被别人打开了,对礼物的意义就大打折扣了。

Rank: 6Rank: 6 

UID
1436268 
帖子
14 
精华
金币
10  
威望
0  
注册时间
2019-5-7 
3
发表于 2021-2-7 17:09 |只看该作者
建议全程隐蔽录音录像

Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24

UID
69108 
帖子
19129 
精华
金币
35424  
威望
0  
注册时间
2009-9-2 

手机党

4
发表于 2021-2-7 17:14 |只看该作者

支持你跟川普斗争到底
不知礼,无以立

Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24 

UID
538225 
帖子
53892 
精华
金币
20754  
威望
0  
注册时间
2014-8-24 

手机党

5
发表于 2021-2-7 19:54 |只看该作者
立马再买一箱子现拆,让大家来看看!

Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24 

UID
538225 
帖子
53892 
精华
金币
20754  
威望
0  
注册时间
2014-8-24 

手机党

6
发表于 2021-2-7 19:55 |只看该作者
要曝光就曝个大大的光,而且当时去应该叫两个朋友,把人拿手机摄像

Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24Rank: 24 

UID
14478 
帖子
9479 
精华
金币
20775  
威望
26  
注册时间
2008-7-24 

手机党

7
发表于 2021-2-7 20:50 |只看该作者
应该当场拆封,不要拿回家再拆。而且在家里打开一看不对就封存起来,保存证据啊!山姆会把退回的货找供应商的。你做的也不是很对。

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

8
发表于 2021-2-7 21:37 |只看该作者
vivis 发表于 2021-02-07 17:00

首先,你为什么要丢掉后再去对质?这第一步就走错了,必须拿出证据才能说明问题,否则真的就裹不清白了。后面的事情完全是因为你第一步走错了而导致,只要是你第一步走得对,马上就按实际情况退款完事了,就不会出现 ...


没有全部丢掉,是丢掉了一部分,因为是送我妈妈了,她年纪大了,就清理掉了一部分,我晚上回家跟我说车厘子变质了我才看到,5斤丢了两斤,还剩3斤都是一样的不新鲜,变质的,后来没办法我要我妈妈倒垃圾桶找到的。

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

9
发表于 2021-2-7 21:37 |只看该作者
繁华落尽GUOGUO 发表于 2021-02-07 17:09

建议全程隐蔽录音录像


确实应该录像,没想到他们如此无耻,态度如此恶劣,我是没想到他们会这样的。

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

10
发表于 2021-2-7 21:38 |只看该作者
mky 发表于 2021-02-07 17:14

支持你跟川普斗争到底


我觉得在美国山姆应该不敢这样对待顾客的,罚死他赔死他了。

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

11
发表于 2021-2-7 21:40 |只看该作者
www2000 发表于 2021-02-07 20:50

应该当场拆封,不要拿回家再拆。而且在家里打开一看不对就封存起来,保存证据啊!山姆会把退回的货找供应商的。你做的也不是很对。


我是买回来我妈妈拆了给小朋友吃,然后以为就一部分坏了,就丢垃圾桶了,我回来发现基本上都是坏的!

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

12
发表于 2021-2-7 21:47 |只看该作者
清明给心烧点纸 发表于 2021-02-07 19:54

立马再买一箱子现拆,让大家来看看!


他是好坏掺着卖的,我和朋友一人买了一箱,我运气比较差,是变质的,我朋友的那一箱一般,爱我的要好一点

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15 

UID
898086 
帖子
2187 
精华
金币
2668  
威望
0  
注册时间
2016-5-9 

手机党

13
发表于 2021-2-7 21:54 |只看该作者
看了店大也不能保证产品质量和服务素质

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20 

UID
983601 
帖子
14419 
精华
金币
8295  
威望
0  
注册时间
2016-9-11 

手机党

14
发表于 2021-2-7 22:35 |只看该作者

这东西要看着买,或者一颗一颗的挑,烂的太多了,还是在水果店买比较好

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

UID
296414 
帖子
11639 
精华
金币
12384  
威望
0  
注册时间
2012-5-31 

手机党

15
发表于 2021-2-7 22:39 |只看该作者

大店有可能出售不良商品,这一点不奇怪。奇怪的是他们对待客诉的态度!是自己售卖产品质量问题就该勇于承认。是做商业服务的,就该把姿态放低。你在店里是管人的,在顾客面前你依然是服务顾客的。我非常相信同样事件,在美国不可能这样对待顾客。我更惊诧于实物就摆在面前,好与坏或者看或者尝就可以当下立判的事情,还在去找报告。报告能为已经烂掉变质的水果翻案吗?真正需要翻报告是这些人的从业资质。

Rank: 12Rank: 12Rank: 12 

UID
1076406 
帖子
3988 
精华
金币
1377  
威望
0  
注册时间
2017-3-12 

手机党

16
发表于 2021-2-7 22:47 |只看该作者
菜市场卖的不香吗?

Rank: 7Rank: 7Rank: 7 

UID
1106475 
帖子
69 
精华
金币
54  
威望
0  
注册时间
2017-5-9 

手机党

17
发表于 2021-2-7 22:52 |只看该作者
f717 发表于 2021-02-07 22:39

大店有可能出售不良商品,这一点不奇怪。奇怪的是他们对待客诉的态度!是自己售卖产品质量问题就该勇于承认。是做商业服务的,就该把姿态放低。你在店里是管人的,在顾客面前你依然是服务顾客的。我非常相信同样事 ...


确实是的,您说的非常有道理,我非常吃惊他们这样解决问题,毫无素质可言!

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20 

UID
472136 
帖子
4667 
精华
金币
7891  
威望
0  
注册时间
2014-3-3 

手机党

18
发表于 2021-2-7 23:47 |只看该作者
大店子还这样处理事情,支持你曝光他们。

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18 

UID
54003 
帖子
2773 
精华
金币
2612  
威望
0  
注册时间
2009-6-23 

手机党

19
发表于 2021-2-8 06:57 |只看该作者
支持曝光恶毒嘴脸,,,留存视频证据

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18 

UID
1090236 
帖子
8895 
精华
金币
6127  
威望
0  
注册时间
2017-4-8 

手机党

20
发表于 2021-2-8 07:13 |只看该作者
店面卖变质的食物肯定不对!但是,做为消费者,既然要退换,肯定是要保留原物呀!人家店面的要求没毛病!不管你扯这样那样的理由
‹ 上一主题|下一主题
本站严禁讨论政治,FD,造谣等信息,请严格遵守保密法律法规,严禁在互联网上存储、处理、传输、 发布涉密信息,【得意生活管理规定】【会员积分与等级】
你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

确定
关闭
广 告

Archiver|尝鲜版|分类导航|申请表|得意生活 ( 鄂ICP备12007525号-3 )

清除 Cookies | 联系我们 | 诚聘英才 | 免责声明 | 版权声明 | 广告规范

得意生活 ® 得意 ® 得意DEYI ®

得意生活 版权所有©2008-2020 Powered by Discuz!

GMT+8, 2025-2-21 05:33 , Processed in 0.094061 second(s), 19 queries , Memcache On.