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岗位职责:
拨打用户来电,了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
任职资格:
大专及以上学历(需提供证书),普通话标准,良好的语言表达能力;有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;打字速度45字/分钟以上;有客服经验者优先;
公司福利:
入职即购五险一金,双休,每周40小时工作日。
户外拓展、团队聚餐、节日礼品、员工生日会,婚丧嫁娶每个都有假、每个都有钱;[p=25, null, left]配套:超5A级办公环境、茶水间、活动室、培训室、大型会议室等。
[p=25, null, left]园区有食堂、免费停车场、各类商业;[p=25, null, left]假期:带薪法定假日、5-15天带薪年假,更有婚假、产假、病假等人性化假期;
[p=25, null, left]晋升:新三板挂牌企业,武汉1000人规模新职场,管理岗80%内部竞聘,公平、公正、公开,更有年度调薪。发展空间巨大,一个月升质检,两月做培训,只要你有能力,有目标,岗位任你挑战。[p=25, null, left]联系方式[p=25, null, left]17786029896 微信同号 |
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