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[网络选择] 请教一个移动扣费的事情,有对法律和移动公司规定熟悉的人么? [复制链接]

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发表于 2018-5-13 14:15 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
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有个问题咨询下,我前几年在移动公司办理了新浪邮箱代扣费业务,就是用手机话费代为扣邮箱月租费,然后这月突然收到新浪邮件,说代扣费业务已被移动取消,让我用其他方式缴费,但我的协议是与移动公司签订的,而且我每月是公司报销话费的,我跟移动联系后,移动公司说是与新浪的合作关系解除了,所以不能代扣费了,但我认为,此代扣协议是我与移动公司签订的,且并未约定有效期和时限,因此移动与新浪的协议取消,并不会影响我与移动的合同关系,且移动之前并未就此事以任何形式通知过我,所以我认为是移动公司单方面中止合同,因此我要求移动公司继续履约,但我多次与移动公司联系,他们拒不执行,也不与我有任何形式的协商和沟通,就冷冰冰说一句,我们和新浪的合作关系结束了,所以不能继续扣费了,请问此事我可以投诉移动,并追溯其责任和索赔么

   另外吐槽一句,尽管移动公司口口声声说已经结束了合作关系,结果这个月还是扣了邮箱费用,估计是他们后台没有及时更新数据
  请教各位前辈,关于此事,我也投诉移动公司么,有啥好的解决办法没

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发表于 2018-5-13 15:29 |只看该作者
你那个合同估计只是第三方的一个代扣合同,合同的有效期也是随主合同的期限。主要你还是要看看合同具体条款。

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发表于 2018-5-13 17:41 |只看该作者
回复 筱芽 的帖子

回答蛮专业的,唉,如果这样的话,那还真的难扯了,不过在它中止协议后,还继续收费,这个算是欺诈行为吧,我可以索赔吧,倒不是为了钱,只是不满移动的这种傲慢态度,想给他点教训

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发表于 2018-5-13 21:36 |只看该作者
向移动高级别的管理层投诉。

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发表于 2018-5-16 22:32 |只看该作者
多大点事情
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